11月16日，枣庄市住房租赁中介机构“守法经营、诚信服务”公开承诺活动在滕州举办。枣庄市住房建设事业发展中心钟家勇副主任出席会议并祝辞。枣庄市住建局、枣庄房协、滕州市住建局、枣庄五区住房保障中心及滕州市房地产服务中心等有关单位、科室负责人，以及来自枣庄五区一市的100余家住房租赁中介、400余人参加了活动。

　　首先，来自枣庄市住房中介机构的20余家代表，纷纷上台在“守法经营、诚信服务”公开承诺墙上郑重签名承诺，即“九不准”：不发布虚假房源信息、不隐瞒房屋瑕疵、不违规收费及恶意克扣押金、不强迫提供服务、不暴力驱赶租客、不赚取租金差价、不捏造散布涨租信息、不违规开展租金消费贷款业务、不为“黑中介”发布信息；同时，21世纪不动产（枣庄）、枣庄垠坤、滕州恒宇等中介机构负责人在大会上作了表态发言，一致承诺守法经营、诚信服务。

　　随后，参加活动的有关主管部门负责人和住房租赁中介机构代表，参加了住房租赁中介机构座谈会。大家就加强中介从业人员培训、提升人员专业素质、强化交易安全性等工作进行了交流发言；枣庄市房协、滕州市房地产服务中心等单位负责人，针对加强中介行业服务规范经营、中介机构违规行为的查处上报等工作进行了表态发言。

　　钟家勇同志就加强全市住房租赁中介机构的规范发展，强调要在三个方面“下功夫”：一是在诚心建设上下功夫。人无信而不利，诚实守信也是社会主义核心价值观的重要内容，必须坚持守法经营、诚信第一的原则。二是在服务上下功夫。无论职能部门还是中介机构，都要按照服务对象的不同，找准定位，完善软硬件建设，提高服务水平；三是在人员素质上下功夫。加强中介从业人员业务培训，加强人员监督管理，加强中介机构行业自律，加大对违规行为的处罚力度。

　　同时，为期两天的枣庄市房地产经纪人员岗位培训班在滕州开班，培训结束后进行了业务考试，考试成绩合格者将颁发枣庄市房地产经纪人员岗位培训证书。